ZWROTY I REKLAMACJE AURELIA KOTŁOWSKA GOLDEN SISTER
Chcemy, aby zakupy w Goldensister były zawsze przyjemne. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do:
Zwrotu:
· Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
· Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
Reklamacji:
· Jeśli produkt ma wadę, możesz złożyć reklamację.
· Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
Aby zgłosić zwrot lub reklamację, skontaktuj się z nami: poczta@goldensister.pl
§1 Zwroty
1. Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
2. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
3. Koszty zwrotu ponosi Klient.
4. Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez Sprzedawcę.
§2 Reklamacje
1. W przypadku wad towaru Klient może złożyć reklamację.
2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub e-mailem na adres:poczta@goldensister.pl
3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz dowód zakupu.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji – towar zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie cena zakupu.
§3 Dane kontaktowe
Reklamacje i zwroty prosimy kierować na adres:
AURELIA KOTŁOWSKA GOLDEN SISTER
Kościerska 15,83-312 Borcz
poczta@goldensister.pl