ZWROTY I REKLAMACJE – SKLEP „GoldenSisters”

Chcemy, aby zakupy w Goldensister były zawsze przyjemne. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, masz prawo do:

Zwrotu:

  • Możesz odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

  • Produkt powinien być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

Reklamacji:

  • Jeśli produkt ma wadę, możesz złożyć reklamację.

  • Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

Aby zgłosić zwrot lub reklamację, skontaktuj się z nami: kontakt@goldensister.pl

§1 Zwroty

1. Konsument ma prawo zwrócić zakupiony towar w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

2. Towar powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

3. Koszty zwrotu ponosi Klient.

4. Zwrot należności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania towaru przez Sprzedawcę.

§2 Reklamacje

1. W przypadku wad towaru Klient może złożyć reklamację.

2. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub e-mailem na adres: [adres e-mail].

3. Reklamacja powinna zawierać opis wady, datę jej stwierdzenia oraz dowód zakupu.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

5. W przypadku uznania reklamacji – towar zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie cena zakupu.

§3 Dane kontaktowe

Reklamacje i zwroty prosimy kierować na adres:  

Goldensisters

Kościerska 15,Borcz 

[E-mail, telefon].